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Le dépôt en boutique est gratuit, uniquement dans notre boutique de Lille située au 16 rue de la Clef, 59800 Lille. Merci de nous les retourner dans leur emballage d'origine et accompagnées du bon de livraison déjà présent dans le colis.

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Pour toute commande expédiée en France et UE, notre procédure de retour est simplifiée : le bordereau de retour est fourni et s'édite depuis votre compte client ; 4 € sont déduits de votre remboursement, soit la moitié du coût du transport retour, l'autre moitié étant prise en charge par Les Piplettes.

Nous vous invitons à réutiliser la pochette de transport d'origine en la retournant. Les colis adressés via les étiquettes de retour générées sur le site sont à déposer en bureau de poste.

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2. Placez vos articles dans leur emballage d'origine accompagné du bon de livraison déjà présent dans le colis.
3. Éditer et imprimer votre bordereau de retour Colissimo depuis votre espace client, l'apposer sur votre colis.
4. Déposer votre colis en bureau de poste.
5. Une fois votre retour réceptionné : le remboursement est effectué sous 7 jours, hors week-ends et jours fériés ; votre compte bancaire est re-crédité de la somme des articles retournés, moins 4 € pour un retour avec bordereau.

Nous refusons tout colis qui nous sera renvoyé via Mondial Relay.

Retours hors France Métropolitaine et UE :

Nous vous invitons à renvoyer votre colis à l'adresse suivante en utilisant le transporteur de votre choix :

LES PIPLETTES
16 rue de la Clef
59800 LILLE

Nous vous invitons à réutiliser l'emballage d'origine accompagné du bon de livraison déjà présent dans le colis.

Les retours sont à la charge du client. Les Piplettes ne prennent pas en charge les éventuels frais de douane. Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception de votre retour, hors week-ends et jours fériés.

Nous n'acceptons pas les retours via Mondial Relay.

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